Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist für ZENGGI B.V. von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an das Datenschutzgesetz. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie immer ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den Informationen tun, die wir im Webshop www.zenggi.com über Sie erfahren.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir von Ihnen aufbewahren, wenden Sie sich bitte an ZENGGI B.V.

Abwicklung der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten dann an unseren Lieferservice weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert wird. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, Geburtsdatum, Name und Adressdaten, Geschlecht, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen sechs Monate nach Abschluss Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Wir arbeiten mit bestimmten

Unternehmen zusammen, die Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Zur Abwicklung der Bestellungen arbeiten wir zusammen mit:

Unser Zahlungsanbieter Multisafepay, Klarna
Die Niederländer
Unsere Postunternehmen DHL, DPD und UPS

Zugangsportal

Unser Portal bietet Ihnen Zugriff auf eine Verwaltungsumgebung, in der Sie Dinge für den Webshop selbst einrichten, spezifizieren und ändern können. Wir führen Aufzeichnungen darüber, was Sie wann getan haben, damit es einen Beweis dafür gibt. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir benötigen dies aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir werden diese Informationen bis zum Ende des Dienstes für Sie aufbewahren.

Statistiken und Profiling

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops Wir verwenden diese Statistiken, um unseren Webshop zu verbessern, um beispielsweise nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit melden. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Name und Adressdaten, Geburtsdatum und Geschlecht. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang auf.

Wir arbeiten mit bestimmten

Unternehmen zusammen, die Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Wir geben Daten an die folgenden Parteien weiter, die maßgeschneiderte Werbung für uns bereitstellen:

Google Analytics
Kupfer-IM
Mailchimp

Von diesen Parteien hat Mailchimp seinen Sitz außerhalb der EU.

Kontaktformular und Newsletter

Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche stellen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen und Ihre Adressdaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir werden diese Informationen aufbewahren, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und für drei Monate danach. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen für Folgefragen zugreifen. Es ermöglicht uns auch, unseren Kundenservice zu schulen, um noch besser zu werden.

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Hier können Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen lesen. Sie können dieses Abonnement jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Sie können dies auch über Ihr Konto melden. Sie können dies auch über das Portal melden. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Erlaubnis in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie das Abonnement kündigen.

Wir arbeiten mit bestimmten

Unternehmen zusammen, die Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Wir geben Daten an die folgenden Parteien weiter, die maßgeschneiderte Werbung für uns bereitstellen:

Mailchimp

Von diesen Parteien hat Mailchimp seinen Sitz außerhalb der EU.

Ihr Konto

Für bestimmte Teile unseres Online-Shops müssen Sie sich zuerst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen auswählen. Wir werden dies verwenden, um ein Konto zu erstellen, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geburtsdatum, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten und Geschlecht. Wir benötigen dies aufgrund des Vertrages, den wir mit Ihnen abschließen. Wir werden diese Informationen aufbewahren, bis Sie das Konto schließen.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht immer wieder ausfüllen müssen und damit wir Sie bei Bedarf im Webshop leichter kontaktieren können. Sie können Informationen jederzeit über Ihr Konto bearbeiten.

Wir arbeiten mit bestimmten

Unternehmen zusammen, die Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Wir geben Daten an die folgenden Parteien weiter, die maßgeschneiderte Werbung für uns bereitstellen:

Kupfer-IM
WebIQ

Werbung

Wir möchten Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zusenden. Das tun wir:

per E-Mail
über soziale Medien

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption verwenden. Sie können dies auch über Ihr Konto melden. Sie können dies auch über das Portal melden.

Standortdaten

Manchmal ist es notwendig, dass unser Online-Shop www.zenggi.com herausfindet, wo Sie sich befinden. Wir werden dann separat fragen, ob wir dies wissen dürfen und nur wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, erhalten wir diese Informationen.

Für diesen Service verwenden wir die Navigations- und Ortungssoftware auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer. Wir haben keine Kontrolle darüber, was die Entwickler dieser Software (z. B. Google Maps) damit machen. Lesen Sie also immer deren Datenschutzerklärungen.

Werbung

Unser Online-Shop zeigt Werbung an. Wir schauen uns an, ob die Leute sie mögen, und verwenden diese Informationen, um in Zukunft nur lustige oder interessante Werbung und Angebote zu erstellen.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Social-Media-Buttons sind in unserem Webshop enthalten. Auf diese Weise sammeln die Administratoren dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht jedes Mal eingeben müssen. Aber es ermöglicht uns auch zu sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen eine Nachricht, in der Cookies erläutert werden. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Dinge in unserem Online-Shop funktionieren nicht mehr richtig.

Wir haben mit anderen Unternehmen, die Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch nicht die volle Kontrolle darüber, was sie mit den Cookies selbst machen. Lesen Sie also auch ihre Datenschutzerklärung.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Es enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie behalten dürfen. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir erlauben Google nicht, die IP-Adressen zu anonymisieren.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist mit einem Benutzernamen und einem Passwort geschützt- Die Daten werden nach Erhalt in einem separaten, abgeschirmten System gespeichert- Wir verwenden sichere Verbindungen, Secure Sockets Layer oder SSL, die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website abschirmen, wenn Sie personenbezogene Daten eingeben

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unser Online-Shop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung ändern. Achten Sie also immer auf das obige Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Zugriff, Änderung und Löschung Ihrer DatenWenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Siehe Kontaktdaten unten.

Sie haben folgende Rechte:

eine Erklärung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit machen
Zugang zu den genauen personenbezogenen Daten, die wir haben
Fehler korrigieren
Veraltete personenbezogene Daten entfernen lassen
Widerruf der Einwilligung
Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie immer klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir die Daten der falschen Person nicht ändern oder löschen.

Kontaktdaten

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies wird als niederländische Datenschutzbehörde bezeichnet.

ZENGGI B.V.
Vliegtuigstraat 28BG
1059 CL Amsterdam
administration@zenggi.com
+31 (0) 20 545 0020

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Tel. +31 (0) 20 545 0020
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