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WIE KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN?
Sie können Ihre Lieferadresse in Ihrem persönlichen Konto ändern. Loggen Sie sich hier in Ihr Konto ein und klicken Sie auf „Meine Adressen“, um Ihre Lieferadresse schnell und einfach zu ändern.
WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG VERFOLGEN?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von uns per E-Mail einen Track-and-Trace-Code, mit dem Sie Ihren Lieferstatus online verfolgen können.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?
Falls Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, rufen Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice an. Wir werden unser Bestes tun, um die Bestellung zu stornieren oder zu ändern.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung nur ändern oder stornieren können, wenn sie noch nicht bezahlt und bearbeitet wurde.
Falls eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich ist, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
MUSS ICH EINE MINDESTBESTELLMENGE EINHALTEN?
In unserem ZENGGI-Online-Shop gibt es keine Mindestbestellmenge. Sie können die gewünschten Artikel also ganz einfach kaufen.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG WELTWEIT LIEFERN LASSEN?
Ihre Bestellung kann sowohl in EU-Länder als auch in Nicht-EU-Länder geliefert werden. Die verschiedenen Bestimmungsorte sind hier aufgeführt.
Ist Ihr gewĂĽnschtes Lieferland nicht oben aufgefĂĽhrt? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Tel.: +31 (0) 20 545 0022
customerservice@ZENGGI.com