blank
Veel Gestelde Vragen
blank
HOE KAN IK MIJN BEZORGADRES WIJZIGEN?
In uw persoonlijke account kunt u uw afleveradres wijzigen. Log hier in op uw account en klik op 'mijn adressen' om eenvoudig uw afleveradres te wijzigen.
HOE KAN IK MIJN BESTELLINGSTATUS VOLGEN?
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, delen wij per e-mail een Track en Trace-code met u waarmee u uw leveringsstatus online kunt volgen.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN OF WIJZIGEN?
Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om de bestelling te annuleren of te wijzigen.
Let op, wij kunnen uw bestelling alleen wijzigen of annuleren als deze nog niet betaald en verwerkt is.
Indien annuleren of wijzigen niet meer mogelijk is, kunt u uw artikelen binnen 14 dagen retourneren
HEBT U EEN MINIMUM BESTELBEDRAG NODIG?
We hanteren geen minimum bestelbedrag in onze ZENGGI online shop. Je shopt eenvoudig de items die je leuk vindt.
BIEDT U WERELDWIJDE VERZENDING AAN?
Uw bestelling kan worden afgeleverd op bestemmingen in de Europese Unie en daarbuiten. Hier vindt u de verschillende bestemmingen.
Staat het land van uw voorkeur voor bezorging hierboven niet vermeld? Neem dan contact op met onze klantenservice:
T. +31 (0)20 545 0022
klantenservice@ZENGGI.com